Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

← Trở về trang chủ

1. Điều khoản mở đầu

Chính sách bảo mật thông tin cá nhân này (sau đây gọi là "Chính sách") quy định cách thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân mà Công ty TNHH InstaBusiness Expert thu được, có địa chỉ tại 123 Đường Nguyễn Huệ, Quận 1, TP.HCM, Mã số thuế: 0315789456 (sau đây gọi là "Công ty" hoặc "chúng tôi") liên quan đến việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ shop Instagram.

2. Bên xử lý dữ liệu cá nhân

Bên xử lý dữ liệu cá nhân:
Công ty TNHH InstaBusiness Expert
123 Đường Nguyễn Huệ, Quận 1, TP.HCM
Mã số thuế: 0315789456
Điện thoại: +84 98 567 2834

3. Thông tin cá nhân chúng tôi xử lý

3.1 Dữ liệu thu thập thông qua biểu mẫu liên hệ:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• URL profile Instagram
• Loại hình kinh doanh
• Nội dung tin nhắn

3.2 Dữ liệu thu thập tự động:

• Địa chỉ IP
• Thông tin trình duyệt
• Thời gian truy cập
• Trang đã truy cập

4. Mục đích xử lý thông tin cá nhân

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ của chúng tôi và giao tiếp với khách hàng
• Xử lý yêu cầu và đơn đặt hàng
• Marketing và gửi thông tin thương mại (với sự đồng ý)
• Phân tích lưu lượng truy cập website
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý

5. Cơ sở pháp lý xử lý

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân dựa trên:

• Thực hiện hợp đồng - để cung cấp các dịch vụ đã thỏa thuận
• Lợi ích chính đáng - để giao tiếp và cải thiện dịch vụ
• Sự đồng ý - cho mục đích marketing
• Nghĩa vụ pháp lý - cho mục đích kế toán và thuế

6. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân:

• Thông tin liên hệ - trong vòng 3 năm từ lần giao tiếp cuối cùng
• Dữ liệu hợp đồng - trong vòng 10 năm (nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật)
• Đồng ý marketing - cho đến khi thu hồi đồng ý
• Web cookies - theo cài đặt trình duyệt

7. Bên nhận thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với:

• Nhà cung cấp dịch vụ (hỗ trợ IT, kế toán)
• Cơ quan công quyền (theo quy định pháp luật)
• Đối tác marketing (với sự đồng ý)

8. Chuyển giao dữ liệu ra nước ngoài

Một số công cụ chúng tôi sử dụng (như Google Analytics) có thể chuyển dữ liệu sang Mỹ. Những chuyển giao này được bảo đảm bằng các biện pháp phù hợp theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

9. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Được truy cập - nhận thông tin về việc xử lý dữ liệu của bạn
• Được sửa chữa - sửa đổi dữ liệu không chính xác
• Được xóa - xóa dữ liệu trong các điều kiện nhất định
• Được hạn chế xử lý - tạm dừng việc xử lý
• Tính di động dữ liệu - nhận dữ liệu ở định dạng có cấu trúc
• Phản đối - chống lại việc xử lý dựa trên lợi ích chính đáng
• Thu hồi đồng ý - bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó

10. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức thích hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, hủy hoại hoặc hư hại.

11. Cookies

Website của chúng tôi sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể quản lý cài đặt cookies trong trình duyệt của mình.

12. Liên hệ

Đối với các câu hỏi liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Điện thoại: +84 98 567 2834
Địa chỉ: 123 Đường Nguyễn Huệ, Quận 1, TP.HCM

13. Khiếu nại

Bạn có quyền nộp đơn khiếu nại lên Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân Việt Nam nếu cho rằng việc xử lý thông tin cá nhân của bạn vi phạm các quy định pháp luật hiện hành.

Bộ Công an - Cục An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao
44 Hàng Bài, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
www.mic.gov.vn

14. Điều khoản cuối

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 15 tháng 1 năm 2025. Công ty bảo lưu quyền thay đổi Chính sách này bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi trên website của chúng tôi.